お客さまの声のご紹介
当社では、日頃より多くのお客さまからご相談やご意見をいただいております。
いただいたお声は、サービス品質の向上や対応改善に活かすとともに、今後ご利用いただくお客さまの参考となるよう、一部を「お客さまの声」としてご紹介させていただいております。
掲載にあたっては、個人が特定されないよう配慮のうえ、内容を要約・編集して掲載しております。
今後もお客さまに安心してご相談いただける代理店を目指し、より良いサービス提供に努めてまいります。
お客様の声①
事故の際にすぐに対応していただき、とても安心できました。
初めてのことで不安でしたが、手続きの流れや今後の対応を丁寧に説明してくださり、心強かったです。
保険に入っていて良かったと実感しました。
お客様の声②
保険の見直し相談をした際、無理に勧めるのではなく、現在の状況に合った補償を分かりやすく提案していただきました。
専門用語もかみ砕いて説明してくださるので理解しやすく、信頼してお任せできました。
お客様の声③
いつも迅速に対応していただき助かっています。
ちょっとした相談でも親身になって話を聞いてくださり、地域に根差した代理店さんだと感じています。
今後も長くお付き合いさせていただきたいと思っています。
